Välkommen till vår blogg!

När jag pratade med några av deltagarna på förra årets UC-dag var det här de vanligaste orden att beskriva dagen med Att mingla med branschkollegor är nyttigt, utvecklande och väldigt roligt. Just den superba mingelfaktorn är en av många anledningar till att UC-dagenärårets bästa arbetsdag enligt mig. Och nu börjar planerna för höstens UC-dag verkligen ta form – vi har en riktigt bra dag att se fram emot den 19 oktober! För att nämna några ser jagextra mycket framemot att höra Göran Persson, Klas Hallberg och såklart moderator Karin Adelsköld. Vi kommer publicera talare och programpunkter löpande, så ett hett tips är att ha koll här på uc.se. Och om du bokar innan den 11 augusti får du dessutom 700 kronor rabatt!

Att vara påläst och medveten är A och O! Idag lanserar vi den nya tjänsten Kreditkollen, vilken ger en helhetsbild över en individs privatekonomiska situation. Kreditkollen baseras på våra redan befintliga tjänster Min Upplysning och Mitt Kreditbetyg. Tjänsten hjälper privatpersoner att förbättra sin kreditvärdighet och kan vara ett stöd vid förhandling med banker. Vi har många kunder som under lång tid har efterfrågat den här typen av tjänst och vi hoppas den kommer fylla ett tomrum på den privatekonomiska marknaden. Kreditkollen finns tillgänglig från och med idag och kostar 39 kronor i månaden. Här kan du läsa mer om nyheten!

Vilken härlig start på dagen! Imorse bjöds alla kollegorpå en härlig frukost tillsammans. Förutom god mat och vackra blommor bjöds vi även på fantastisk livemusik av två duktiga kollegor. En perfekt start på dagen! Så här såg det ut :)

Att erbjuda ”allt åt alla” är inte längre gångbart - varken ur ett resursperspektiv eller utifrån vad vi konsumenter faktiskt önskar och förväntar oss. Nyckeln till framgång? Att lära känna kunden så att man kan skräddarsy rätt budskap till rätt kund. När vi hjälper företag att optimera deras marknadsbearbetning brukar det handla om att få ordning på tre viktiga faktorer; Identifiera dina bästa kunder– och sök upp nya, lönsamma tvillingar När du analyserar vad som karaktäriserar din nuvarande kundstock – glöm inte bort att titta på mjuka värden, exempelvis livssituation, som komplement till de hårda värdena (kön, ålder, inkomst osv). Information från ditt eget CRM-system är en bra början. Men det är inte förrän du korsbefruktar den informationen med större, extern data som spänner över hela populationen och analyserar resultatet, som du får en fullständig bild av din målgrupp och hur marknadsinsatserna ska riktas. Genomför en prediktiv analys Låt oss anta att du redan är med på tåget och har insett värdet av kundinsikt genom analys av större data. Du har till och med anlitat en extern aktör som har åtagit sig att presentera relevanta målgrupper. Tyvärr räcker inte det. Alltför ofta nöjer sig företag med att leverera en standardiserad målgrupp, baserad på grova generaliseringar som ålder, kön och inkomst. Undvik färdigpaketerade lösningar Om man bara ser till en viss ålder och drar gränsen vid 60 år och uppåt, försvinner en 58-åringen ur urvalet. Vid en mer kundanpassad selektering, där man istället för att använda sig av färdiga personas, lyfter in kundens egen data och tittar på en kombination av segmenteringsvariabler, blir resultatet betydligt mer träffsäkert. Kanske visar det sig att 58-åringen uppfyller andra kriterier som gör att denne ändå kommer in i urvalet om man till exempel tittar på en kombination av ålder, inkomst, boendeform och utbildningsnivå. Vill du veta mer? Här kan du läsavår artikel där vifördjupar oss iämnet. Har du frågor är du naturligtvis hjärtligt välkommen att kontakta mig så berättar jag mer!

Undersökningar tyder på att över 90 procent av alla aktiebolag missar att föra aktiebok trots att det är ett krav enligt svensk lag. Det är synd eftersom en korrekt och uppdaterad aktiebok i säkert förvar kan skydda dig från att bli utsatt för bedrägerier. De senaste tio åren har antalet bedrägeribrott tredubblats. För att minska antalet riskområden för dig som småföretagare rekommenderar vi dig att ha ordentlig koll på din aktiebok och nuska jag berätta varför. Varje aktiebolag ska enligt aktiebolagslagen föra och uppdatera en aktiebok. Aktieboken är ett bolags förteckning över aktier och dess ägare. Kort sagt är det beviset på vem som äger ett bolag. Det är en vanlig missuppfattning att Bolagsverket har information om vem som äger vilka aktier i bolaget. Bolagsverket har uppgifter om vilka som sitter i styrelsen, antalet utställda aktier och aktieslag. Men information om vem som är ny ägare eller vem som har sålt finns inte där. Ägare i ett aktiebolag registreras alltså inte av Bolagsverket. Med den bakgrunden finns det tre viktiga anledningar till att skydda din aktiebok: 1, En digitalt lagrad aktiebok kan skydda ditt företag mot bolagskapningar 2, Slipp komplikationer när du vill sälja ditt bolag 3, Undvik att bli indragen i ägartvister

Konkursstatistiken för maj månad visar på en stark återhämtning bland de svenska företagskonkurserna. Förra månadens konkursökning var inte bestående, något vi initialt hade på känn, och det känns otroligt bra att kunna bekräfta vår tes. Det är kul att se att svenskt företagande nu återhämtar sig! Ett segment går det dock sämre för - nöjesindustrin.Det är lite förvånande då segmentetverkligen borde stå sig starkt såhär med sommarens intåg. Hittills i år har företagskonkurserna minskat med 6 procent om vi jämför med föregående år. Här hittar dukonkursstatistiken!

Vi har under en lång period märkt att finansiella bedrägerier ökar i den globala och digitala världen. För att motverka detta har det kommit ett beslut på att alla medlemsstater i EU har två år på sig att införa ett centralt, digitalt, register med information över aktieägarna i aktiebolag.Syftet är framförallt att motverka och förebygga penningtvätt och finansiering av kriminell verksamhet. Det är nämligen så att om en aktiebok inte är korrekt eller om aktiebreven är på vift kan det leda till stora problem, inte minst vid försäljning av bolaget. Detta eftersom aktiebrev är en värdehandling och ett bevis på att man är ägare av företaget. Det är viktigt att känna till att det är styrelsens ansvar att aktieboken är korrekt och uppdaterad och kan uppvisas på begäran. Här är mina tre tips till dig för att skydda dina aktiebrev: 1) Konvertera dina aktiebrev till digitala aktiebrev 2) Döda eller makulera dina fysiska aktiebrev 3) Använd en digital aktiebokstjänst Här kan du läsa mer om bedrägerier och vad du kan göra för att undvika dem. Uppdaterad 2019-04-08

Ni har säkert redan hört om hur H&M:s bristfälliga kreditprövningar resulterade i en varning från Konsumentverket och miljonböter. Det här är en viktig signal till företag om att kraven vid kreditgivning har ökat. Vad gjorde H&M för fel och hur undviker du att samma sak händer ditt företag? För ett par år sedan inledde Konsumentverket en granskning av hur konsumentkreditlagen (KkrL) efterlevs i företag som står under deras tillsyn. Syftet är att motverka överskuldsättningen i samhället genom att säkerställa att företag gör ordentliga kreditprövningar när de beviljar konsumentkrediter. I december 2014 varnades H&M av Konsumentverket för brister i sin kreditprövning och fick en bot på åtta miljoner. H&M överklagade till förvaltningsrätten och i januari 2016 kom domen; varningen står kvar men boten sänks till sex miljoner. Men vad var det egentligen som brast i H&M:s kreditprövning? Och vad är en fullgod kreditprövning? Härkan du snabbt sätta dig in i frågan och kopplingen till det tänkbara scenariot att vi är på väg mot skärpta kreditkontroller även för finansiella aktörer.

Dagens Industri uppmärksammar kommande EU-direktiv Idag skriver Dagens Industri om det kommande EU-kravet gällande licensprov för alla bolånerådgivare.Men det är fler än bolånerådgivare och –handläggare som berörs av licensieringskravet – VD och vice vd för kreditförmedlare, ansvariga för bolåneverksamhet samt alla som utvecklar och sätter samman bolåneprodukter måste även de klara testet. ”Det är bråttom. 15000 bankanställda ska göra licenseringstestet senast i mars nästa år. I augusti börjar vi med proven” säger Katarina Lidén, vd för Swedsec (på bild)till DI i artikeln. Är du en av dem som berörs? Här kan du testa dina kunskaper! Av trovärdighetsskäl erbjuder Swedsec inte förberedande utbildning inför licensieringen. Mina kollegor på UC Business School har tagit fram en webbaserad utbildning i samarbete med Patrik Grimlund (känt ansikte från TV-programmet Lyxfällan) och Annette Ridder. Det ska verkligen bli spännande att följa utvecklingen under året!

Den senaste tiden har det kommit rapporter om bolagskapning och infiltration av företag. Går det att stoppa detta? Svaret är ja. För att motverka och åtgärda dessa nya fenomen är digitaliseringen och teknikskiftet en central drivkraft. I en rapport som nyligen publicerades i Svenska Dagbladet målade Brottsförebyggande rådet (BRÅ) upp en ganska dyster bild över vad vårt öppna samhälle utsätts för. I samma takt som kontanterna försvinner från marknaden vänder sig brottslingarna i andra riktningar för att komma åt kontanter och tillgångar. På konsumentsidan har problemet funnits en tid. Ökningen av ID-stölder och försök att med annan persons identitet skaffa krediter och pengar är lavinartad. Vi kommer troligtvis att spräcka 100 000 ID-stölder under 2016 bland privatpersoner. På företagssidan har det fram till nu varit ganska tyst. Trots att brotten är betydligt mer omfattande i pengar räknat har det varit relativt sett okänt. Samtidigt går det både snabbt och är enkelt att faktiskt ändra bolagsuppgifterna hos Bolagsverket och därmed ta kontroll över bolaget. När även rapporter om hur kriminella infiltrerar företagsvärlden och tar över företagen inifrån börjar läget bli akut. Skärpning av lagstiftningen gällande verklig huvudman, anti-penningtvätts direktiv med mera kommer att hjälpa till att driva förändringen i en betydligt högre hastighet. Ser man som kriminell hur enkelt det är att via en förfalskad namnteckning ändra uppgifterna hos Bolagsverket och sätta exempelvis en ny vd på posten eller byta ut styrelsemedlemmar inser man också att det är betydligt mindre riskfyllt än att jaga värdetransporter och råna banker. Med de ändrade uppgifterna i sin hand börjar kriminella snabbt att ”hämta pengar ur sin nya kassako” genom att börja handla i företagets namn och till och med komma över bankkontouppgifterna. Detta ser vi dessvärre hända allt oftare. Redan i september förra året skrev UC om hur bristande kontroll gynnar kriminella. Artikeln handlade om just de luckor som finns i det svenska systemet och vad UC med sina tjänster runt digitaliseringen av aktieböckerna kan göra. Hösten 2015 lanserade UC sin tjänst Aktiebok och denna satsning har nu börjat ta fart. Vi hoppas mot slutet av året att kunna se allt fler digitala aktieböcker som är nyckeln till att få kontroll på problemet såväl för den enskilde företagaren som för alla de institutioner som påverkas av en allt tuffare lagstiftning runt penningtvätt, terroristfinansiering med mera. Digitalisering är svaret Med den teknikutveckling som sker finns det skäl att snabbt anamma digitaliseringen och de möjligheter den skapar. UCs digitala aktiebok var den första tjänsten som UC lanserade för att förenkla och trygga vardagen för Sveriges företag. UC Aktieadministration hjälpte till på många sätt – för företagaren skapar den digitaliserade aktieboken en trygghet i att ingen obehörig kan ändra några uppgifter för bolaget. Aktieboken låg tryggt förvarad digitalt hos UC och endast behörig som loggar in med Bank-ID har tillgång till dokumenten. Skulle någon göra ett försök direkt hos Bolagsverket bevakades justeringar av uppgifterna så att företagaren kunde sätta stopp direkt. Andra positiva effekter av en digital aktieboken är vid en eventuell försäljning av bolaget då den alltid finns tillgänglig. Just detta är ett av de största problemen som företagarna står inför vid en överlåtelse av sin verksamhet – man kan inte bevisa att man faktiskt äger bolaget. För revisorer, redovisningskonsulter och bankkontakter är en digitaliserad aktiebok en central i det framtida arbetet, eftersom man på ett smidigt sätt kan visa vem som ärverklig ägare (huvudman) till bolaget. Den administrativa arbetsbördan som alla parter enligt nya tuffare EU-direktiv måste genomföra kommer på så sätt att förenklas väsentligt. En win-win-situation för alla parter. Uppdaterad 2019-04-08

Jag har jobbat med marknadsanalys i många år och skulle här vilja dela med mig av några av mina erfarenheter kring hur du och ditt företag på ett effektivt sätt kan hitta nya kunder. Nyckeln till framgång här är smart marknadsbearbetning med effektiv marknadsanalys. Kunskap är makt, och analyser är verktyget som ger dig kunskap. Har du koll på dina kunder och prospekts kan du träffa på pricken rätt i dina kampanjer - helt enkelt säkra att rätt kund nås av rätt erbjudande vid rätt tidpunkt. Tre snabba steg: 1. Backa bandetGrunden till att hitta nya kunder är att göra det tydligt för dig själv vad det är ditt företag erbjuder. Ställ dig då frågor som: Vilket är problemet som din verksamhet har lösningen på? Vad är det som kunden får eller slipper tack vare dina produkter eller tjänster? Vad är det som gör dig speciellt lämpad för att leverera svaret på kundens behov eller problem, jämfört med dina konkurrenter? 2. Lär känna din målgruppAll kommunikation sker på mottaga­rens villkor – det är grunden inom all marknadsföring. Därför måste ditt erbjudande utformas utifrån mottagarens förmåga att ta till sig det du vill säga, det du har att erbjuda. Det är därför du behöver känna din målgrupp och leva dig in i deras liv för att kunna skräddarsy rätt budskap för rätt kund. På så sätt blir dina bästa kunder idag en ledtråd till morgondagens kunder. 3. Var intressantSara Rosengren är docent i marknadsföring vid Handels­högskolan i Stockholm. Hon har undersökt vad som gör att människor vill ta del av reklam och marknadsföring. Nyckeln ligger i att skapa reklam som faktiskt upplevs som intres­sant, istället för att försöka hitta sätt att stjäla mottaga­rens uppmärksamhet. Det lönar sig att alltså att tänka över på vilka sätt och hur du når dina nya kunder. Men tänk på att det spelar ingen roll hur snygg en kampanj är om den riktar sig till fel målgrupp!