Victoria Preger

Vilken härlig start på dagen! Imorse bjöds alla kollegorpå en härlig frukost tillsammans. Förutom god mat och vackra blommor bjöds vi även på fantastisk livemusik av två duktiga kollegor. En perfekt start på dagen! Så här såg det ut :)

Att erbjuda ”allt åt alla” är inte längre gångbart - varken ur ett resursperspektiv eller utifrån vad vi konsumenter faktiskt önskar och förväntar oss. Nyckeln till framgång? Att lära känna kunden så att man kan skräddarsy rätt budskap till rätt kund. När vi hjälper företag att optimera deras marknadsbearbetning brukar det handla om att få ordning på tre viktiga faktorer; Identifiera dina bästa kunder– och sök upp nya, lönsamma tvillingar När du analyserar vad som karaktäriserar din nuvarande kundstock – glöm inte bort att titta på mjuka värden, exempelvis livssituation, som komplement till de hårda värdena (kön, ålder, inkomst osv). Information från ditt eget CRM-system är en bra början. Men det är inte förrän du korsbefruktar den informationen med större, extern data som spänner över hela populationen och analyserar resultatet, som du får en fullständig bild av din målgrupp och hur marknadsinsatserna ska riktas. Genomför en prediktiv analys Låt oss anta att du redan är med på tåget och har insett värdet av kundinsikt genom analys av större data. Du har till och med anlitat en extern aktör som har åtagit sig att presentera relevanta målgrupper. Tyvärr räcker inte det. Alltför ofta nöjer sig företag med att leverera en standardiserad målgrupp, baserad på grova generaliseringar som ålder, kön och inkomst. Undvik färdigpaketerade lösningar Om man bara ser till en viss ålder och drar gränsen vid 60 år och uppåt, försvinner en 58-åringen ur urvalet. Vid en mer kundanpassad selektering, där man istället för att använda sig av färdiga personas, lyfter in kundens egen data och tittar på en kombination av segmenteringsvariabler, blir resultatet betydligt mer träffsäkert. Kanske visar det sig att 58-åringen uppfyller andra kriterier som gör att denne ändå kommer in i urvalet om man till exempel tittar på en kombination av ålder, inkomst, boendeform och utbildningsnivå. Vill du veta mer? Här kan du läsavår artikel där vifördjupar oss iämnet. Har du frågor är du naturligtvis hjärtligt välkommen att kontakta mig så berättar jag mer!

Undersökningar tyder på att över 90 procent av alla aktiebolag missar att föra aktiebok trots att det är ett krav enligt svensk lag. Det är synd eftersom en korrekt och uppdaterad aktiebok i säkert förvar kan skydda dig från att bli utsatt för bedrägerier. De senaste tio åren har antalet bedrägeribrott tredubblats. För att minska antalet riskområden för dig som småföretagare rekommenderar vi dig att ha ordentlig koll på din aktiebok och nuska jag berätta varför. Varje aktiebolag ska enligt aktiebolagslagen föra och uppdatera en aktiebok. Aktieboken är ett bolags förteckning över aktier och dess ägare. Kort sagt är det beviset på vem som äger ett bolag. Det är en vanlig missuppfattning att Bolagsverket har information om vem som äger vilka aktier i bolaget. Bolagsverket har uppgifter om vilka som sitter i styrelsen, antalet utställda aktier och aktieslag. Men information om vem som är ny ägare eller vem som har sålt finns inte där. Ägare i ett aktiebolag registreras alltså inte av Bolagsverket. Med den bakgrunden finns det tre viktiga anledningar till att skydda din aktiebok: 1, En digitalt lagrad aktiebok kan skydda ditt företag mot bolagskapningar 2, Slipp komplikationer när du vill sälja ditt bolag 3, Undvik att bli indragen i ägartvister

Konkursstatistiken för maj månad visar på en stark återhämtning bland de svenska företagskonkurserna. Förra månadens konkursökning var inte bestående, något vi initialt hade på känn, och det känns otroligt bra att kunna bekräfta vår tes. Det är kul att se att svenskt företagande nu återhämtar sig! Ett segment går det dock sämre för - nöjesindustrin.Det är lite förvånande då segmentetverkligen borde stå sig starkt såhär med sommarens intåg. Hittills i år har företagskonkurserna minskat med 6 procent om vi jämför med föregående år. Här hittar dukonkursstatistiken!

Jag har jobbat med marknadsanalys i många år och skulle här vilja dela med mig av några av mina erfarenheter kring hur du och ditt företag på ett effektivt sätt kan hitta nya kunder. Nyckeln till framgång här är smart marknadsbearbetning med effektiv marknadsanalys. Kunskap är makt, och analyser är verktyget som ger dig kunskap. Har du koll på dina kunder och prospekts kan du träffa på pricken rätt i dina kampanjer - helt enkelt säkra att rätt kund nås av rätt erbjudande vid rätt tidpunkt. Tre snabba steg: 1. Backa bandetGrunden till att hitta nya kunder är att göra det tydligt för dig själv vad det är ditt företag erbjuder. Ställ dig då frågor som: Vilket är problemet som din verksamhet har lösningen på? Vad är det som kunden får eller slipper tack vare dina produkter eller tjänster? Vad är det som gör dig speciellt lämpad för att leverera svaret på kundens behov eller problem, jämfört med dina konkurrenter? 2. Lär känna din målgruppAll kommunikation sker på mottaga­rens villkor – det är grunden inom all marknadsföring. Därför måste ditt erbjudande utformas utifrån mottagarens förmåga att ta till sig det du vill säga, det du har att erbjuda. Det är därför du behöver känna din målgrupp och leva dig in i deras liv för att kunna skräddarsy rätt budskap för rätt kund. På så sätt blir dina bästa kunder idag en ledtråd till morgondagens kunder. 3. Var intressantSara Rosengren är docent i marknadsföring vid Handels­högskolan i Stockholm. Hon har undersökt vad som gör att människor vill ta del av reklam och marknadsföring. Nyckeln ligger i att skapa reklam som faktiskt upplevs som intres­sant, istället för att försöka hitta sätt att stjäla mottaga­rens uppmärksamhet. Det lönar sig att alltså att tänka över på vilka sätt och hur du når dina nya kunder. Men tänk på att det spelar ingen roll hur snygg en kampanj är om den riktar sig till fel målgrupp!