Lär känna & utveckla kunder
Ny kunskap om befintliga kunder
Med ett tillförlitligt kundregister kan du bygga verklig kunskap om dina kunder. Vi lär dig mer om dina befintliga kunder, oavsett om det handlar om företag eller privatpersoner. Vi hjälper dig att:
- Förstå dina kunder bättre
Få kunskap om aktuella adresser, livsstilsmönster, vanor och beteenden. Identifiera de allra bästa kunderna – och få dem att bli fler - Utvärdera kampanjresultat
Analysera effekten av dina riktade marknadskampanjer - Använda korrekt kundinformation
Med ett tillförlitligt och uppdaterat kundregister kan du bygga verklig kunskap om dina kunder
Analysera
Kundanalys
Passar dig som behöver beskriva dina kunder, ta fram personas och göra jämförelser mot riket.
- Målgruppsanalys
- Analys av kluster och marknadssegment
- Identifiera lönsamma kunder
- Livsstil och beteenden
Uppdatera
Registervård
Passar dig som vill säkerställa att du alltid har ett uppdaterat kundregister.
- Rätt adress till dina kunder
- En databas utan dubbletter
- Undvik att kontakta avlidna
Utvärdera
Responsanalys
Passar dig som behöver ta reda på hur din kampanj gick.
- Mät kampanjens effektivitet
- Analysera svarande kund/prospekt
- Analysera kampanjens lönsamhet
- Hitta förbättringar till nästa kampanj
Kontakta våra experter
Henrik von Matern
Expert inom kundanalys
Henrik är produktansvarig på UC och utvecklar våra produkter och tjänster så att de är anpassade till kundens behov. Han har en gedigen bakgrund inom analys. Fritiden ägnar han åt innebandy både, genom att spela själv och som ungdomstränare.
08-670 90 00
henrik.matern@uc.se
