Krav och inkasso

– öka vinsten genom att minska kreditförlusten

Konsten att få betalt

I denna kurs får du kunskaper och praktiska färdigheter i hur du bygger upp en effektiv kravhantering. Du får också värdefulla tips om hur du kan minska risken för kreditförluster orsakade av bedrägerier.

Genom denna kurs får du bland annat:

  • Gör krav och inkasso till något som förbättrar kundnöjdheten
  • Skapa en effektiv kravprocess
  • Nya och klassiska varningssignaler - konten att agera i rätt tid och på rätt sätt
  • Betalningsvilja - betalningsförmåga
  • Inkasso och summariska processen
  • Konkreta verktyg

 

Mål

Deltagarna ska efter genomgången utbildning ha fått optimal kunskap i konsten att få betalt i rätt tid, få lönsamhet i sena betalningar samt ha god kännedom om inkassoprocessen.

Deltagare

Ekonomiansvariga, kundansvariga, controllers, reskontrapersonal samt kravhandläggare.

Kursavgift

I kursavgiften ingår kursdokumentation, luncher samt för- och eftermiddagskaffe. Moms tillkommer.

Kontakta mig!

Utbildningstillfällen

Kurs Datum Tid Kategori Plats Pris Anmälan
Krav och inkasso 2019-03-06 09:00-17:00 Konsten att få betalt Stockholm, Arenavägen 61, 9tr, Globen 5950 kr Anmäl dig här!
Krav och inkasso 2019-05-08 09:00-16:00 Konsten att få betalt Stockholm, Arenavägen 61, 9tr, Globen 5950 kr Anmäl dig här!
Krav och inkasso 2019-11-27 09:00-17:00 Konsten att få betalt Stockholm, Arenavägen 61, 9tr, Globen 5950 kr Anmäl dig här!

Kontakta våra experter

Richard Damberg

Richard Damberg

Utbildare och kreditexpert

Richard har arbetat som företagsrådgivare i SEB i 11 år och har hjälpt allt från den lilla nystartade firman till stora koncerner. Richard brinner för utbildningar och har hållit kurser till och från i tjugofem år.
08-670 90 55 richard.damberg@uc.se
Kundservice

Kundservice

08-670 90 00 info@uc.se