Åke Dahlqvist

Expert analys och compliance

Åke började arbeta på UC för drygt 20 år sedan. Han har under åren arbetat som affärsområdeschef för flera av UCs affärsområden och har där skaffat sig en gedigen kunskap om betydelsen av att tillhandahålla information på ett sätt som är till nytta för samhällsutvecklingen. Åke är vår expert inom analys, GDPR och compliance och bloggar här om dessa ämnen.

Tack för 2018

Helt plötsligt så står vi mitt i december och 2018 är på väg att stänga dörren vilket känns för tidigt då det alltid är lite till man vill få gjort. Vi på UC har fått uppleva mycket under året som gått, vi har slutfört vårt GDPR program där över 100 medarbetare och en rad partners varit delaktiga. UC har dessutom blivit en del av det, på Helsingforsbörsen noterade, Asiakastieto Group. Vi har nu förmånen att få vara med och skapa ännu attraktivare erbjudanden framöver, inte minst med nordisk profil, vilket känns fantastiskt rolig. Att utveckla nya lösningar för framtiden är otroligt viktigt, samtidigt som vi vill behålla vårt fokus på kundnyttan i närtid. Vi är mycket tacksamma för det förtroende våra kunder visat för oss på UC under 2018. UC kommer att fortsätta arbetet med att ligga i framkant när det gäller produkter och tjänster, samtidigt som jag är övertygad om att informationshantering och förädling kommer att förändras framöver. Vi kommer att få se en fortsättning på trenden att individer och företag i framtiden kommer att ta ägande för sin egen information i en allt större utsträckning vilket förstärkts även som en konsekvens av arbetet med GDPR. Detta i kombination med ny teknik där olika nya AI lösningar kommer att bli allt vanligare leder till en mycket spännande mix av möjligheter för oss på UC att ta tag i. Att alla som fattar affärs- och kreditbeslut fortsatt har stort behov av korrekt, relevant och uppdaterad information är uppenbart. Men jag tror även att individer och företag, vars information vi behandlar, kommer att inse betydelsen av strategisk informationshantering i framtiden, vilket kommer att leda till många nya intressanta möjligheter de närmsta åren. Jag skulle kunna ägna tid åt att även delge er mina tankar kring information i sociala medier, andra nya informationskällor, hur informationen kommer används framöver eller hur GDPR kommer att tolkas nu när lagen trätt i kraft, men något intressant behöver vi ju spara för att kunna blogga om det under 2019. Jag vill avsluta med att tacka alla våra värdefulla kunder, medarbetare och partners för ett fantastiskt 2018 och önska er alla ett gott slut på detta år. Vi på UC ser fram emot att fortsätta resan in i framtiden tillsammans med er när klockorna ringt in 2019. Åke

GDPR och millenniebuggen – blev det som vi trodde?

GDPR har nu gällt i snart tre månader och många kanske undrar vad som hände. Blev det som vid millennieskiftet där det investerades enorma summor i nya IT-lösningar? Nu, liksom då, undrade alla om det var värt det och har vi faktiskt uppnått något? Den 25 maj var UC var redo när förordningen trädde i kraft men givetvis har vi, som alla andra, att fråga oss om vi gick i mål den dagen eller helt enkelt hade tränat och förberett så bra att vi var redo att ställa oss på startlinjen. Det är nu resan börjar och alla vi som följer förordningen kommer att succesivt få klarhet i om vi tolkat lagen rätt, om våra informationstexter är begripliga och om vi lyckats utbilda våra medarbetare tillräckligt bra. Helt enkelt om vi har lyckats få de grundläggande principerna i förordningen att genomsyra våra verksamheter och våra personuppgiftsbehandlingar. Vi på UC har bedrivit tillståndsplikt verksamhet sedan 1970-talet, integritet har alltså varit en naturlig del av vårt DNA under många år. Samtidigt är jag övertygad om att det arbete vi, och alla andra som behandlar personuppgifter, har bedrivit inför ikraftträdandet av förordningen har resulterat i att den personliga integriteten har stärks vilket är till gagn för oss alla. GDPR och incidentrapportering Det kommer att vara många frågor och utmaningar att hantera framöver kopplat till detta arbete och en fråga avser risker förknippade med rapporteringen av incidenter till Datainspektionen. För att inspektionen ska kunna göra ett så bra arbete som möjligt är det viktigt att man får tillgång till så relevant information som möjligt i samband med personuppgiftsincidenter. Samtidigt kan en incidentrapport innehålla känslig information och det finns ett behov att kunna sekretessbelägga delar för att förhindra att informationen som lämnas exempelvis kan används av ljusskygga krafter i helt andra syften än att stärka integriteten. Värt att notera är att Kammarrätten den 2 augusti (Mål nr 5200-218) mellan Dagens Industri och Datainspektionen konstaterat att inspektionen i det aktuella ärendet inte hade rätt att sekretessbelägga information i incidentrapporten men samtidigt ska det noteras att det fortsatt finns möjlighet för Datainspektionen att sekretessbelägga delar av incidentrapporter om det kan antas leda till skada. Så var dessa gränser går blir en av många viktiga frågorna att följa framöver. En sak är säker, vi har intressanta år framför oss för att se hur GDPR utvecklas och hur vi företag, myndigheter och andra aktörer ansvarsfullt kan skydda medborgares integritet. Åke Dahlqvist

På UC är GDPR vår vardag

Maj 2018 närmar sig med stormsteg och här pågår arbetet för fullt med att säkerställa att vi kan leva upp till de krav som de som är registrerade, våra kunder och lagstiftaren har rätt att förvänta sig. Så vad gör vi på UC idag? UC har under hela vår existens haft att förhålla oss till en tydlig och väl fungerande integritetslagstiftning (i vårt fall Kreditupplysningslagen) så vi är väl förberedda att hantera denna typ av frågor även om omfattningen av den nya förordningen är betydande även för oss. Vi har sedan våren 2017 drivit ett program i syfte att säkerställa att vi kommer att fortsätta vara en aktör som man alltid kan lita på, inte minst när det gäller integritetsfrågor och behandling av personinformation. Vårt arbete sträcker sig från att säkerställa att alla våra processer som innehåller information om fysiska personer är genomlysta och vid behov justerade. Vi utbildar även all vår personal, ser över hemsidor och informationstexter så att de blir så informativa och transparanta som möjligt. Vi går även igenom överenskommelser och avtal både med kunder och leverantörer för att säkerställa en korrekt hantering. En fråga som varit viktig för oss är att vi ser detta arbete inte som något tvingande utan som en förutsättning för att vi ska fortsätta utveckla vårt företag och våra tjänster framöver. Vi tänker fortsätta ligga i framkant när det gäller proaktiv utveckling av produkter och tjänster som kommer alla till nytta helt enkelt. UC har redan idag ett stort förtroende och får allt fler uppdrag av våra kunder men förtroende är inget man kan beordra utan något man förtjänar och inte minst därför ser vi detta som ett affärsutvecklingsprogram till skillnad från att endast efterleva ett regelverk. På UC idag känner alla, från styrelsen till samtliga medarbetare, till detta program. Några arbetar på heltid med genomförandet medan andra deltar när deras ansvarsområden blir berörda och idag är mellan 40-50 personer direkt inblandade i programmet. Vad som förenar oss och alla våra medarbetare är att alla brinner för att leva upp till de förväntningar som kommer att ställas på oss framöver. Om du har några frågor är du varmt välkommen att höra av dig mig så kan jag berätta mer om hur vi arbetar med GDPR. Du hittar mina kontaktuppgifter här på bloggen! Åke Uppdaterad 2019-02-12

Ett förslag som är bra för Sverige

Innan semestern skrev jag om att förslaget avseende anpassning av Kreditupplysningslagen till dataskyddsförordningen hade landat i våra knän, en perfekt läsning för regniga dagar under sommaren. Efter att ha läst igenom förslaget så är frågan då, vad tycker vi? Vi har givetvis ägnat mycket tid åt att läsa och utvärdera förslaget och jag kan inte undvika att med viss glädje konstatera att utredningens förslag i stora drag följer den skrivelse som vi skickade till justitiedepartementet förra hösten.Det finns givetvis några delar i förslaget som vi tycker kan förtydligas och förbättras vilket vi kommer att framföra i vårt kommande remissvar men på det stora hela tycker vi förslaget är bra för Sverige och alla som sätter värde på en väl fungerande marknad för kreditgivning. Stärks skyddet för invididen och vem gynnas? Utredningens inställning är att kreditupplysningslagen även fortsättningsvis kommer att betraktas som ett viktigt allmänt intresse för Sverige och att kreditupplysningslagen bör reglera frågor som är av särskild betydelse för kreditupplysningsverksamhet i den mån dataskyddsförordningen tillåter. Förutsatt att förslaget inte ändras på viktiga punkter så innebär det bl.a. att UC även fortsättningsvis kommer att ha tillgång till information från våra källor. Kreditupplysningslagen har sedan den infördes i början av 1970-talet fungerat utmärkt. Till skillnad från många andra länder i Europa har vi sedan länge haft en reglerad och rättssäker lagstiftning där integritetsskyddet har vägt mycket tungt. Att en Europeisk förordning som syftar till att stärka skyddet av personinformation för alla i hela Europa nu samverkar med en nationell lag med samma syfte tycker jag stärker skyddet för individen än tvärt om. En ickefungerande marknad får konsekvenser Ett kreditupplysningsföretags roll är att hjälpa kredittagare, kreditgivare och samhället att skapa möjligheter för tillväxt och samtidigt undvika att skapa skuldfällor för personer som inte har möjligheter att klara av sin skuldsättning. Vi möts ibland av kommentarer att det spelar väl ingen roll om en kreditgivare/bank drabbas av kreditförluster, eller att ett företag inte får betalt för sina varor, eller att skuldsanering är en fråga för andra och det berör inte mig men när man tänker efter så får det givetvis konsekvenser för oss alla.Mer om detta en annan gång! Vi följer givetvis utvecklingen nära samtidigt som vi kommer att fortsätta vårt ständiga arbete med att säkerställa att vår behandling av personinformation sker på ett säkert och korrekt sätt. Vill du diskutera mer kring GDPR och vad det innebär för dig som företagare eller privatperson? Tveka inte att höra av dig till mig. Du hittar mina kontaktuppgifter här på sidan! HälsningarÅke